前厅客房运作实务

最新上架

• 电子商务概论（附微课·第6版）

  本书共12章，着重介绍了电子商务主要的商业模式（B2C、C2C、B2B、新零售等），概括介绍了电子商务新技术及新业态新模式、网上开店与管理、网络营销、新媒体运营、短视频与直播电商、电子商务安全与支付、电子商务物流及供应链管理、电子商务客户关系管理等内容，简要介绍了农村电商、跨境电商。每章开篇有引例导入，结尾有实训案例，以具体操作或案例分析为主，章后习题包括客观题、复习思考题和技能实训题等。本书为高

  白东蕊 岳云康主编管理24.4万字
• 直播电商平台运营（微课版·第2版）

  直播电商通过拓展新人群、营造新场景、挖掘新需求、扩展新品类、推广新品牌，现已成为刺激内需、拉动经济的重要抓手。本书紧紧围绕当前国内直播电商行业的发展现状与趋势，系统地讲解了直播电商平台运营的策略、工具与方法。本书共分为8章，主要内容包括直播电商概述、直播活动的筹备、直播活动的执行与后期管理、淘宝直播运营、抖音直播运营、快手直播运营、视频号直播运营和小红书直播运营。本书适合作为高等院校电子商务、市场

  韦亚洲 施颖钰 胡咏雪主编管理12.9万字
• 会员

  短视频运营：爆款打造+数据分析+引流涨粉+商业推广

  作为一名资深的短视频运营者，作者对抖音、快手、微信视频号等平台的视频运营研究比较深入，总结出一些关于短视频运营、引流、变现的技巧，可帮助还处在摸索阶段的短视频运营者少走弯路、错路，提升运营的成功概率。本书首先介绍了短视频的运营前定位、后台设置、垂直细分、用户画像，然后介绍了打造爆款、稳上热门、文案编写、爆品分析，最后讲解了吸粉引流、直播变现、线下线上变现等多种短视频运营技巧。本书不仅适合粉丝量比较

  易苗苗编著管理9万字
• 会员

  抖音+门店：品牌营销、推广引流、团购带货、直播卖货一本通

  如何在抖音平台开通线上门店？怎样有效提高门店的名气？如何加强线上线下引流的转化？怎样开通团购和直播带货？这些关键的问题，你都可以从本书中找到答案，即使是新手，也可以成为抖音电商达人！本书从账号打造、品牌营销、门店引流、原创引流、达人引流、开通团购、团购带货、直播入门、主播培养和直播卖货这10个方面，对开通抖音门店、线上线下的互相引流和团购带货的相关内容进行了详细的分析。不仅能够让读者快速了解抖音电

  陈进编著管理6.9万字
• 会员

  跨境电商物流

  本书内容涵盖跨境电商物流概述、跨境电商物流的生态系统介绍、跨境电商物流的发展历程、跨境电商物流的运作流程、跨境电商物流的实操、海外仓的实操和运营、跨境电商物流信息系统介绍、跨境电商物流技术、新兴数字技术与跨境电商物流。本书对跨境电商物流相关知识进行了全面且详细的介绍，并有配套课后习题，可以让读者快速、系统地掌握跨境电商物流的核心知识。本书可作为各类院校电子商务及相关专业的教材，也可作为网络创业者和

  阿里巴巴商学院编著管理11.8万字
• 会员

  电子商务运营管理（慕课版·第2版）

  本书以项目的形式介绍电子商务运营管理的相关知识，包括认识电子商务运营管理、电子商务平台的入驻与运营、电子商务的物流及支付管理、电子商务的客服管理、电子商务的营销推广、跨境电子商务的运营管理、直播电子商务的运营管理、旅游电子商务的运营管理、农产品电子商务的运营管理等内容。本书在讲解知识的同时，还配有丰富的案例及拓展资源，以帮助读者更好地理解并提升应用能力，使读者能尽快掌握所学内容。本书既可作为应用型

  陈道志主编管理14.6万字
• 会员

  全媒体运营实务（慕课版）

  本书分为八章，从全媒体运营的基本理论出发，逐步深入解析全媒体的定位策略、内容运营、用户运营、直播运营以及电商运营等。本书对传统媒体、图文平台、短视频、直播、内容电商等不同媒体形式的运营方法进行了详细介绍，有利于读者清晰地了解到如何跨平台进行精准的内容推广和有效的用户互动。此外，本书还结合了大量全媒体运营的实际案例，通过分析这些案例的成功要素和运营策略，为读者提供有用的经验。本书还关注了全媒体运营师

  周颖 郭涛 王晓翠主编管理13.9万字
• 会员

  抖音账号运营实践

  抖音短视频平台，拥有10亿用户，聚合了企业、网红、自媒体、普通用户。抖音已经形成了一个生态圈，用户使用抖音不仅可以解决衣、食、住、行的生活问题，还能解决吃、喝、玩、乐的娱乐问题。本书通过作者的亲身实践，教你认识抖音，教你打造一个百万粉丝抖音账号的方法，教你怎么保持粉丝量持续增长，教你盈利的方法。《抖音账号运营实践》共分21章，系统地讲解抖音思维+账号打造+粉丝运营+盈利方法+实践案例，帮助抖音运营

  黄颖芝 林富荣管理7.4万字
• 会员

  抖音运营实战笔记

  没有方向：如何找准人设？如何搭建账号？什么是用户画像？不懂运营：账号被平台限流怎么办？涨粉很缓慢如何解决？什么是平台算法？不懂创作：什么内容受欢迎？不会拍摄剪辑视频？如何提升完播率？不会赢利：产品怎么引流？如何开店卖货？直播带货怎么做？本书通过10大专题内容、140多招实用干货，助你轻松玩转抖音！书中具体包括入驻抖音、推荐算法、引流吸粉、内容制作、视频拍摄、后期剪辑、抖音开店、抖音开播、卖货技巧、

  杨昭编著管理8.5万字