第18章 互惠的威力

互惠是人类最普遍的情感，互惠策略也是商家最常使用的策略之一。人类对于索取后的回报有天然的负债感，在获得好处之后，会在适当的时机给予回报。感恩之心是人类社会繁衍不息的重要原因之一，也是人类社会能够发展强...