第10章接听电话是一门艺术

书名：打出阳光业绩：电话销售场景应用技巧与经典范例
作者名：姚迪雷
本章字数：3659字
更新时间：2016-02-26 10:04:15

第一节别急，先来个深呼吸

【场景适用】

当电话铃响起时。

【应对技巧】

不要紧张，接听电话前先深呼吸一下，理清头绪再说话。

【经典案例】

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