二、关键发现

解读以上概念，找到核心关键，即：

a. 降本增效是本质；

b. 释放需求提升体验是目标，技术创新是驱动；

c. 通过技术手段，实现智能化的感知、预测，进而带动生产制作和销售全过程。

基于以上关键，我对新零售的理解为：

“新零售”是以消费者为中心，围绕消费升级的需求，通过云计算、大数据、人工智能等基础设施建设，对零售“人、货、场”要素进行重构，进而实现提升用户体验、降本增效的零售目标。