第12章 打造好人缘的关系管理

斯坦福大学研究中心曾经发布一份调查报告说：“一个人赚的钱，专业知识的作用只占13%，而其余的87%则取决于人际关系。”由此可见，良好的人际关系，往往使你事半功倍。在销售领域，这更是一条真理，因为从某种...