2.1.3 个性签名、地区设定中的“小秘密”

一般情况下,在加商家为好友之前,用户通常都会接触到微信初始页面,并从中试图获取更多商家的相关信息。此时初始页面中的毫不起眼的个性签名与地区都能起到相当大的作用。而商家正好可以利用个性签名与地区所提供的展示空间,对其进行设定。无论是个性签名还是地区内容,进行设定都蕴含着一些“小秘密”。

1. 个性签名设置

在微信中普遍看到的个性签名,不是青春疼痛文学般的伤春悲秋,就是心灵鸡汤般的人生感喟,大多都是用户为了追求“与众不同”“有格调”而自己编造或是摘抄下来的句子。对于商家而言,这些句子并不能给自己的营销带来什么好处,相反会让用户认为商家“矫揉造作”“无病呻吟”,同时质疑商家的专业程度。

个性签名有30字的字数限制,因此商家所展示的内容应该在简洁的基础上突出重点内容。有的商家会在个性签名中将自己的产品名称镶嵌进去,虽然能够在一定程度上明确自己的身份,但是却显得有些大材小用。如果商家在个性签名中展示用户所关注的问题,用户很难不予以关注。

比如,随着现代生活压力的加大,女性肥胖的问题日益突出。如果我们是一名针对女性肥胖予以解决方法的商家,可在微信个性签名中做出如下展示:“不吃药,不打针,没有副作用,2个月还你完美身材。”用户了解之后,当其真正有需求时,便会第一时间联想到商家。

当然,商家也可以使用相关辞藻来概括自己,并且彰显出自己产品的个性。比如,小林在个性签名中仅介绍了5个字:“美丽代言人”。用户看到这5个字难免产生好奇,于是点击到朋友圈中进行更深入的了解,才发现小林是卖化妆品的,每一样产品都是女性外在变美的辅助条件。小林凭借短短5个字就能促使用户对其进行进一步的了解,从而加深初始印象,这无疑是踏出了成功营销的第一步。

2. 地区设置

早些时候微信界面中的地区设置默认为安道尔(见图2-1-3),也正因为如此,互联网上还针对“中国的安道尔人”进行了一场热烈讨论。事实上,“安道尔人”从某些角度上看,反映了微信用户的懒惰:由于嫌改地区过于麻烦,索性默认这一地区的存在。但是不真实的地区资料对于商家而言,并不利于其开展营销活动。

“想吃椰子最好买海南的,想吃切糕最好买新疆的,想吃麻花天津的当然是不二之选……”每一个地区都具备不同的特色,如果商家是以售卖地域性明显的产品为主,在地区上的设置无形之中便为其营销助了一把力。

即便商家售卖产品与地区无关,但许多用户在加好友时都倾向于同地区的人,因为用户潜意识里会认为相似的生活环境能够养成相似的生活理念与价值观,这样一来,在无形之间商家就能够获取一些同城本地的用户。

总结而言,个性签名与地区是商家展示产品或服务的重要方式之一,能够对商家微信营销起到一定的促进作用。

图2-1-3 地区设置为安道尔的微信用户