1.1.1 传统营销的困境
营销是指商家的产品或服务通过包装等形式,形成不同形式的信息,并且通过各种手段将这些信息推广给大众知晓,以此来试图引导消费者完成购物或是二次购物的整个行为过程。在互联网科技飞速发展的时代,微信营销已经成为广大商家的最优选择之一,而传统营销方式早已不再是可以吸引客流的最佳方式。新的市场环境使传统营销陷入困境,这也是微信营销大行其道的前提条件之一。接下来我们通过介绍传统营销目前所面临的3大困境,从而了解微信营销所占据的优势地位。
1. 消费者消费态度转变
传统营销手段几乎就只有线下信息可供消费者获取,这使消费者获取信息变得十分被动。消费者只能接收到商家愿意让其知晓的信息,且没有对照物可以进行比较。除此之外,消费者对品牌的认知也局限在本地,产品的选择范围较小。在消费者的购物需求与能力被客观环境所限制的时候,传统的营销手段成为其消费依靠的唯一手段,这种情况下当然能对消费者的消费活动起到促进作用。
随着社会的不断进步,人们的消费水平与需求也不断提高,互联网的发展完善使消费者可以更快捷地获得各种商品信息,打破了传统营销手段给消费者带来的局限性,消费者的购物范围也不再仅仅限于线下。这样一来,传统营销手段就再不适用,面对营销精细化的市场要求,传统营销陷入了一个困境。
2. 市场环境中同质化严重
国家策略的发布能够帮助商家低成本、低风险地进行运作,同时也会让众多商家陷入同质化的尴尬境地。在同质化严重的情况下,商家唯有通过价格战才能获取一丝胜利。然而价格战并非真正的盈利手段,打赢对方的同时也给自己造成了损失。
传统营销缺乏差异化的营销方式将会导致商家价格战陷入恶性循环:你们降价,我们也降价;你们送礼品,我们也送礼品……长此以往,价格战便不再能够打动消费者,也难以引起消费者的关注,从而直接造成商家损失甚至盈利急剧下滑。
3. 营销方式力度不足
传统营销手段渠道有限,大多都是线下的广告投入(见图1-1-1),比如媒体、报纸、广播等成本高昂又只能是消费者被动接受信息的营销渠道。这种方式不仅限制了商家各方面范围的发展,而且资源严重不足。比如,电视黄金档、报纸主版面等几乎全是固定的,即便是大力投入也收效甚微,这些渠道全都经过严丝合缝般的规划,丝毫不存在变通的空间,从而大幅度削弱了营销力度。

图1-1-1 传统营销渠道
面对这样的困境,各大商家不能再坐享其成,只靠成本投入进行传统营销。如果不能针对市场形势及时有效地采取新式营销手段,那么商家品牌也就走到了尽头,势必要被市场所淘汰。因此,商家需要跟进新生市场状况,掌握新的渠道形式和规律,精打细算地将自己每一件商品的营销都做到最好,积极适应并找寻新的解决方法。在这种情况之下,商家的营销才是真正成功的、有意义的有效营销手段。