绪论

在阅读本书前，你需要解锁的6个关键“热搜点”

本书从最草根的实战经验聊起，结合身边发生的一些真实案例，以教带练的形式，力图给大家提供一套完整的“新品类爆品”的打造路径，这套完整的路径可以归纳为几下几个探点，我在这里先作个大体的介绍，这也是我们在正式开启本书阅读之旅前需要解锁的6个关键思维：

◎什么样的产品更容易成功？

（1）这个产品最好能成为一个新的品类。因为成为一个新的品类，意味着这是一个与别人不一样的新东西，那么用户就会更容易接受；

（2）接着，这个产品应该是为一个非常精准的特定群体而做的，用户群体不要太泛，并且这个用户群体都特别需要用这个产品来为自己解决一些痛点；

（3）然后，这个产品能提供给用户确定性的使用价值，而且最好能给用户带来以下的感受：一：有它真好，可以帮“我”解决这个痛点问题；二：缺了它，我就会感觉不爽、害怕、甚至恐惧；

（4）再者，这个产品给人以高颜值，赏心悦目，一看就喜欢的感觉；

（5）而且，产品体验起来要非常的愉悦、爽；

（6）最后，这么好的产品，但价格还是超抵的。

◎这样的产品怎么来做？

说到这里，有人要问，这样的产品要怎么来做？这也是后面章节我们要讲到的“新品类发现与新爆品塑造十步法”。在这里，为了表述的简单，就转换为：新品类爆品塑造十问，也就是说，我们要做好一个产品，如果事先把这十个问题回答清楚了，一个好的产品就做出来了。我们一起来演练一下这十个问题：

（1）这个产品要抓住用户怎样的痛点，解决了用户怎样的问题？

（2）怎样来清楚地描述出产品的用户是谁？

（3）产品的品牌名、品类名与产品名，怎样来取名？

（4）产品给用户带来怎样的价值？如何表达这个价值主张？

（5）怎样来讲一个关于产品、品牌与创始人的“情怀故事”？

（6）如何把品牌与产品用人格化的手段去包装策划？

（7）如何策划与打造品牌、产品与创始人的“超级IP”形象？

（8）如何通过研究“产品消费场景”来做好产品研发与产品线规划？如何构建消费场景来触发用户消费行动？

（9）产品设计如何到极致，产品的超预期体验如何设计？

（10）如何让产品做到强视觉冲击，让产品更吸引用户眼球？

◎怎么让这个好产品尽快爆红？

有了对产品清晰的判断，又做出了这么好的产品。那么，如何让这个好产品尽快爆红？这是接下来要谈的第三个关键思维。本书将从以下四个方面教大家“产品爆红”的实战步骤与打法：

（1）如何找到第一批“种子用户”，让产品跨过从“星火”到“燎原”的鸿沟；

（2）怎样定位好传播内容与传播工具，并聚焦做好自媒体传播内容；

（3）如何巧借产品社群、产品众筹以及网红媒介来聚集用户粉丝，增加用户流量；

（4）如何通过超预期的产品定价、缩短产品交易通路、强化产品实时在线、增加产品消费频率等手段来提高产品交易效率，加速产品爆红。

◎要持续做好一个新品类爆品，CEO要有怎样的思维

从一个好产品的认知与判断，再到一个好产品的制成交付，再到产品的稳健持续发展，这个过程，不是一朝一夕的，而是一个对战略聚焦、用户体验持续定力的过程。所以这又将谈到第四个关键思维：一个成功的产品背后，需要有一个合格的新品类新爆品CEO。这个角色很关键，因为企业的CEO在决定着产品怎么走好每一步。那么怎样的CEO才算是一个合格的新品类爆品CEO呢？本书总结了一个优秀的新品类爆品CEO至少要有以下这七大思维：

（1）痛点思维：始终坚持产品要解决用户的痛点，能给用户提供确定性的用户价值；

（2）聚焦思维：始终坚持精准聚焦产品范围，专注做什么，同时坚持什么不可以做；

（3）品类思维：坚持把产品当一个新品类来打造，实现产品的个性化差异；

（4）体验思维：注重产品的超预期体验设计，让产品有更好的用户体验；

（5）极致思维：在产品、价格与效率等方面要始终坚持精益求精的极致态度；

（6）效率思维：要借助一切有效手段与方式来提高交易效率，助力产品引爆；

（7）超级IP思维：重视品牌、产品以及创始人的社交口碑打造，让产品与品牌“口碑载道”。

图：“新品类爆品”打造思维模型架构

以上四个思维，相对系统地归纳了“新品类爆品”的整套思维架构。这套系统思维，一方面源自于类比过很多成功的或失败的产品经营案例；另外，多年来本人也一直在践行这套“新品类爆品”打造模型，从这个切身的草根经历中进下积累了一些实践经验。接下来，我结合这套模型架构，再来分享几点源自于我实践当中的的切身体会与感悟：

◎许多产品可以“更酷地”去重新做一遍

生活中，很多习以为常的产品，从长辈时代到现在都是这个样，没有改变过。很多情况是因为这些产品司空见惯了，不容易被重新关注，这个产品好不好，一直以来都如此，没有人去撼动过它。其实，这些没有被撼动的产品，不一定就是人们非常满意的一个产品，而是一直以来人们都在默默地“将就着”。然而，互联网时代已来，人们对所面对的产品越来越“用脚投票”，特别是90后及00后的互联网“原生居民”，对于体验感不好的产品，他们直接“踢出局”。

其实，原来那些习以为常的产品，其“舒适区”是需要被打破的，我们要做的就是让它重新“酷”起来。所谓的“酷”起来，就是需要把产品放到新时代的消费场景里来重新定义产品的价值主张。这意味着是对产品进行新的品类定义，让产品找到与原来固有的消费场景相区隔的差异化，然后聚焦这个差异点去打造产品。

根据这个逻辑，我们把曾经一样是传统、不受人关注的的办公家具，放到“大众创业，万众创新，互联网大潮”的新时代环境中，去构想这个移动时代需要怎样的办公场景与办公空间，通过分析后，我们聚焦一个相对精准且窄众的用户群体：类似互联网科技公司等现代时尚型创业公司，他们需要的是时尚轻松的办公环境，以体现企业的精神面貌与企业文化。进而我们重新定义了办公家具新的价值主张：“时尚办公家具”。然后我们围绕这个“时尚办公家具”新品类的战略定位，着力去打造新爆品。这是一个历史上没有过的新品类，没有参照物，更没有对标物，我们全凭跨界的产品思维，以全新的纬度来定义产品、打磨产品，并持续关注与满足“非主流”的特色需求。短短几年，我们通过创新的产品风格，人性化的产品设计、时尚的品牌调性，开创了“时尚办公家具”全新品类，引领了“时尚办公”全新的消费潮流。

◎用“新品类爆品”思维模型指导一个产品的运营，更容易成功

有两位品类打造的高手，一位是三只松鼠的章燎原；另一位是小罐茶的杜国楹，他们在谈到对自己影响最大的几本书中，有一本书他们两位都同时提到，就是《定位》（美国，艾.里斯与杰克.特劳特著），我也有同感。《定位》与另一本杰克.特劳特的著作《什么是战略》，都讲到品类战略，本人多年的产品经营实践，深受这个战略定位理论的影响，我结合自身的一些草根经历，总结出了本书的实操思维模型：“新品类爆品”战略定位与产品引爆实操。本人在具体打造“时尚办公家具”这个新品类时，我们也一直遵循这个思维套路来实践。借此机会，我按上述几个关键思维的内容来梳理一下这套思维模型是如何在“华旦时尚办公家具”新品类爆品打造中得到应用的。以期让读者朋友们可以触类旁通，通过对本书的思维架构类比与理解，能借鉴到一些经过实践检验的科学经验。

华旦时尚办公家具新品类爆品打造的践行案例分析

创业路上，有的人臆断行事或冒冒失失地去做一个产品，有的人则是非常科学地有套路地去做一个产品，二者相比，成功的命运亦是不同的：前者将迷失方向，处处障碍，后者将预见美好一马平川。本书的价值就在于给创业者提供这样一套这样的科学套路！