第12章建立“对话者档案”

书名：掌控聊天：人际沟通中的关键策略
作者名：张超
本章字数：2628字
更新时间：2020-12-16 09:49:14

先来看三则闲聊的案例。

案例一

甲乙丙三人正在排队付款。

甲的手里拿着一张提货卡，购物车中装满了各种商品。

丙和乙排队等待，丙看到乙手中只有少量的商品，就对乙说：“看来我们...

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