CHAPTER 2
第2章 SaaS产品管理

在现代商业环境中，科学的产品管理和运营至关重要。尽管许多企业将产品管理视为产品经理的职责，但实际上，任何涉及产品的工作内容都应该由团队中的每个成员共同承担责任。因此，企业中的每个人都应该理解并积极参与产品管理。

本章从产品经理的视角出发，探讨SaaS产品的管理流程以及产品管理所需的核心能力。此外，销售和运营人员也能够通过学习本章内容更好地理解和参与产品管理工作。

一个优秀的产品需要量化衡量。在本章，笔者将通过描述SaaS产品管理中常见的指标，以及这些指标的衡量方法，向读者展示一个优秀的SaaS产品应该如何被管理。