1.3.1 个人微信营销与公众号营销的区别

在计算机技术与云平台推广到日常生活的时代中,微信营销已然成为当下第三方营销推广的重要方式之一。微信与其他社交平台有所不同,它是一个封闭式的社交平台,在许多营销方式上会受到一定的限制。但与此同时,微信营销又能对潜在客户与利益相关者进行管理、维护,从而将潜在客户转化为固定客户。在微信营销方式中,个人微信营销与公众号营销两种方式功不可没。

个人微信营销一般是用户个人申请的普通用户号码,与一般的微信号一样,个人微信营销通过朋友圈晒图、宣传等手段进行营销,营销范围大多是自己的熟人或是从外部渠道引流的用户。

而微信公众号可分为服务号与订阅号,如图1-3-1所示,是企业或个人在微信公众平台上进行营销活动时申请的应用账号,该账号与个人或企业的QQ账号互通。通过公众号,企业或个人可实现与微信平台上的用户之间的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动。由于公众号的传播范围较广,公众号营销的出现形成了线上线下微信互动营销一种主流的方式。

图1-3-1 微信公众号的两种形式

微信个人营销号与微信公众号的区别主要从使用方式、使用功能、用户导入以及用户圈定位与推广方式这4个方面来比较,具体区别如下。

1. 使用方式

从使用方式来看,个人微信营销的主要使用方式是通过手机端发布朋友圈,微信公众号则主要基于PC端发布长文章,这也是个人微信营销与微信公众号在文案、文体上的一大不同之处。

2. 使用功能

从使用功能来看,个人微信营销的主要功能包括加好友、发消息、朋友圈状态等其他功能;而微信公众号的主要功能则包括智能回复、图文回复等功能。对于个人微信营销可以“晒生活”发朋友圈的功能,相比较下活跃在PC端的公众号显得略微刻板。

3. 用户导入

从用户导入来看,个人微信营销一般都是通过手机通讯录、QQ号码、二维码等方式查找并且添加用户为好友;而微信公众号则没有添加好友的选项,只能被动地被用户关注。也就是说,微信公众号必须通过推广吸引用户。

4. 用户圈定位与推广方式

从圈子定位与推广方式来看,个人微信营销面向的是自己圈子内熟悉的人、认识的人,其营销推广大多是通过朋友介绍、面对面交流小范围进行的;而微信公众号面向的范围则更加广泛,是微信平台上的所有用户或者粉丝,其营销推广一般是利用平台资源进行大范围推广。

对于微信营销而言,无论是微信个人营销还是微信公众号,这两种角色都是不可或缺的。商家在选择用哪种营销方式进行产品推广时,应该根据自身产品情况以及个人微信号与公众号的特点来进行决定。而在有能力、有条件的情况下,商家也可以将二者结合起来同时进行营销,有助于微信营销范围的扩大。同时,二者结合还可以互补有无,减少用户不爱看朋友圈或是不爱看公众号而造成的无法及时获取信息的问题,帮助商家更好地进行微信营销活动。