1.3.2 公众号营销与微博营销的区别
在微信营销之前,微博营销一度火爆全网和全行业。微信营销和微博营销同属于新媒体运营,它们的主要区别在于,微博并不单纯只是一个社交工具,它更多地表现为一种媒体平台,一种凭借宣传推广和营销获取并巩固现有客户并试图少量吸收新粉丝的媒体平台。换句话说,微信是用来维护关系的,而微博是用来获取信息的,具体区别体现在如图1-3-2所示的4个方面上。
1. 平台属性
对于二者的平台属性而言,微信主要是对熟悉的关系圈的维护和交流。而微博使陌生人与好友都可以通过搜索,从而查看微博中发布的信息。在微博的强大搜索的基础之上,微博营销消息传递流通的速度极为快速。因此,对企业与个人商家来说,微信营销是他们完成客户积累与维护的好方法,而微博则可以作为企业和个人品牌、商品的宣传推广渠道,在吸引了大量流量之后,将有意向的用户进行转化,最后将确定意向的用户导入到微信营销端口进行成交。

图1-3-2 公众号营销与微博营销的区别体现
2. 平台内容传播
从平台的内容传播上来讲,微信算是一个是相对比较私密、封闭的社交软件,商家所发布的朋友圈信息只能是微信好友、朋友圈不设限才能看到,那些不存在于好友列表中的陌生人基本是看不到的,除非商家设置,陌生好友可查看10张照片。因此,总体而言,微信传播比较受限制,一般是依靠微信好友帮商家将信息进行转发,这样才能实现二次传播。
但是微博与微信不一样,微博作为一个开放的社交性媒体平台,微博用户不仅可以时刻查看自己关注列表中的用户所发布的信息,还可以通过搜索关键字或是平台推送信息等渠道,查看自己没有关注的陌生人微博的信息,具有明显强于微信的信息传播性以及扩张性。只要那些想借助微博进行推广营销的商家设计好能吸引人的、强有力的推广宣传文案,那么微博营销的特性就会真正发挥出来,这对使用微博营销的商家而言是相当有利的,传播效果借助于微博强大的流量基础,自然就会变得更好。
3. 用户习惯与用户关系
而从用户习惯与用户关系方面来看,微信营销与微博营销也有许多不同之处。微信是基于移动端的社交软件,其PC端是在很晚之后才开发的,而且PC端无法做到独立登录,只能是基于手机端的识别验证才能登录。微信作为一个社交软件具有朋友圈的功能,加好友需要经过双方同意,由此可见,它是作为用户之间深交的关系所需的平台而诞生的。
在微博中,用户可以关注任何一个自己感兴趣的用户,即便是陌生人,也不需要对方同意,没有任何门槛,若双方都有意向互加好友时,只需自行添加相互关注即可。也正因为如此,微博只能作为一个浅交的媒体平台。微博自诞生之日起就是基于PC客户端,后来才推出了移动客户端,但是用户若想要发布头条文章,还是需要登录PC版在电脑上操作。也正因为这样,直至今日很多网友还是喜欢用PC端刷微博。
4. 传播属性与营销方向
在传播属性和营销方向上,微信和微博二者更是天差地别。微信平台因为具有封闭性和“圈层”性,所以基本传播范围较小,信息传播相对精准,用户之间关系彼此密切。微信用来做营销时,就能使商家与用户之间关系更为密切,沟通与互动更加深入、频繁,从而形成新的关系网,整个营销活动纯粹、直接,消息传达也精准到位。
而微博营销就没有各种条条框框的限制,网友之间互相传播,一些社会热点都是网友们关心的内容。微博可以做到实时传播,再加上微博本身具有媒体属性,范围又不受限,微博的曝光度就显得尤其高。在这样的传播链条下,商家只能保障消息的传播,但却无法保障消息的准确度与实用性。
很多人都使用营销工具的@功能。在微信营销中,当商家以个人微信号发布朋友圈信息时,最多可以@10人,起到提醒对方查看信息与图文的作用。而在微博营销中,当用户发布微博时可以选择@任何一个人,既可以是自己列表中关注的好友,也可以是自己列表中关注的明星、大V,这一作用可以提醒那些大V们查看发布的内容,甚至还可以使那些明星、大V的粉丝看到你发布的内容,充分发挥流量效益。
总而言之,利用微信与微博进行营销各有利弊,商家需要根据自己的产品信息做出合理选择:需要精准营销的选择微信营销,需要快速传播的则选择微博营销。