DMC:坚持产品高标准

从16世纪晚期开始,大量由印度进口的印花棉布对法国传统的纺织业造成强烈的冲击,并造成国家资产外流。在这种情况下,国家决定颁布政策严禁棉纺织品的进口,但并没有取得实际效果。权衡之下,国家干脆改堵为疏,开始鼓励本国棉纺织业的发展。法国DMC公司就是在这一政策背景下发展起来的。

从巴黎向东400多公里的米卢斯,东部近德国边界,是法国莱茵省最大的城市。1746年,年轻的艺术家多尔弗斯和他的两个企业家朋友开始在这里创业,他们将艺术与商业相结合,投资当时很流行也是多尔弗斯所擅长的印染布。事实证明,对于初创的企业来说,想要取得成功,自身的实力与恰当的机遇,缺一不可。多尔弗斯颇有运气,两者兼备。所以,在公司成立后不久,就成为当时欧洲第一家成功大规模生产手工印染布的纺织品企业。

尽管公司有了一些名气,但多尔弗斯并没有被眼前的成功冲昏头脑,停滞不前。这时候多尔弗斯的弟弟吉恩·多尔弗斯加入了公司,两人决定专注印染布生意的同时,进一步拓宽布料的销售渠道。法国本地有那么多的印染企业,加上还有从印度、中国进口的印染棉布,只把销售市场局限在法国本地,格局未免太小。在此也不得不称赞多尔弗斯两兄弟的超前眼光,早在全球化还没有今日盛行时,他们就具有国际化的视野,将布料出口到世界各地。

18世纪末,多尔弗斯的侄子丹尼尔成为公司新的掌门人。1800年春天,他娶了米尔家族的女儿安·玛利为妻,按照当时的习俗,妻子的姓氏要加到丈夫的姓氏里,合起来就是DOLLFUS—MIEG。同年,丹尼尔将公司的名字改成DOLLFUS—MIEG&Compagnie,也就是我们今天所熟知的DMC。

17—18世纪的巴洛克时期,随着越来越奢华的社会风潮,欧洲刺绣迎来发展的顶峰时期。法国国王路易十四就是刺绣的顶级爱好者,他用大量刺绣装饰自己的皇宫和袍子,甚至亲自为自己的女儿挑选美丽的刺绣图案。不同于东方人将丝线作为主要的绣材,欧洲的绣材样式更加多样,除了丝线,亚麻、棉线、毛线都是常见的绣材。毫无疑问,面对如此广阔的市场需求,谁能够生产出更有韧性、更高质量的棉线,谁就占据了发展的先机。

DMC的第三代传人,丹尼尔的儿子——吉恩·多尔弗斯就抓住了这样一个机会。他在英国学习期间,第一次接触到了化学家琼·麦司发明的“碱化”技术——将棉线经过碱性混合剂氢氧化钠的处理后,其性质就会发生改变:在提高韧性的同时,变得更有弹性,产生类似于丝线的手感和光泽。吉恩还给这种棉线取了专门的名字,就叫“阿尔萨斯线”。经过多尔弗斯家族几代人的努力,DMC逐渐发展为知名的绣线品牌。

随着DMC的知名度进一步提高,公司也在考虑如何增强自身的竞争力。DMC绣线现在共有400多种颜色,但其中最先染制的是321号红色。至于为什么首选红色,主要是因为米卢斯盛产茜草,茜草根可以当作红色染料,用来染动物或者植物性纤维。近水楼台先得月,红色作为第一种被染制的颜色也就不奇怪了。但是除了这个原因,红色还代表高贵,在当时非常受贵族们的喜爱。DMC作为世界上最负盛名的生产刺绣线的公司,当然不会放过任何潜在的销售机会。

把线染成相同的颜色,需要有经验的染色师傅手与眼相配合才能完成。为了保证绣线出众的品质和准确的色彩,DMC工厂中一直保存着染色基准色卡。我们都知道,色卡是进行色彩比对的标准工具,对于纺织印染企业起着至关重要的作用。

DMC公司的创新不仅体现在棉线的发明、绣线的颜色,还包括绣线的品种。DMC绣线的品种不仅包括纯棉绣线,还包括彩虹绣线、钻石线、光亮金属线、金属刺绣线、金属珠光线、珠光线、珠光彩虹线、亮丝线等。以DMC彩虹线来看,首先它由100%的优质埃及长绒棉制成,要经过两次丝光处理,因此具有耀眼的光泽,可以做到不需要更换绣线就能获得颜色微妙变化的效果。而且其颜色种类不一,从“闪亮珠光”到“热带阳光”再到“热情火焰”,共有36种柔和的混合颜色。丰富的绣线品种满足了各类消费者不同的需求,DMC的产品销量稳步提升。

到了1846年,也就是DMC公司成立100周年的时候,一位对DMC日后发展产生深远影响的人出生了,她就是著名的刺绣家苔丽丝·德·笛蒙。苔丽丝生活在维也纳的一个贵族家庭,从小就对刺绣有很大的兴趣,并表现出了极高的天赋。1878年,成绩优异的她和大学校长一起参加了巴黎的世界博览会,并在那里结识了吉恩·多尔弗斯。两人志趣相投,相谈甚欢。与吉恩·多尔弗斯的友谊促使苔丽丝做出了一个决定,搬到邻近DMC工厂的小镇多纳赫(Dornach)生活。做出这样的决定并不是一时冲动,为了自己的事业发展,苔丽丝与DMC公司签订了契约,由DMC公司支持自己开办专门的刺绣学校。

刺绣学校的开办,相当于给DMC公司做了免费的广告宣传,迅速提高了DMC公司的知名度。苔丽丝在做好教学工作的同时,继续进行刺绣方面的研究。后来她将自己多年的研究成果汇编成书——《女性手工艺大全》,并在1884年出版。书中详细介绍了蕾丝、刺绣、抽纱绣、缝纫等各种各样的手工艺,共计273种技巧,并配以约1200幅图片进行了说明。[20]图书一经出版就受到了人们的强烈喜爱,尤其是给当时的女性生活方式带来了深刻的影响。苔丽丝没有沉湎于眼前的“胜利”,她继续和学生一起制作了1500多幅刺绣图案的样品,这些样品都被收录到了DMC系列丛书《DMC图书馆》(Bibliotheque DMC)中。对一个品牌来说,DMC系列丛书的汇编有着非同寻常的意义,这不仅代表着企业对自身实力的信心,更体现了企业文化的深厚积淀以及向后人传承的信心。

现在,DMC作为一个国际化的纺织公司,产品热销近130个国家。从1746年成立至今,DMC始终坚持产品的高标准,就像多尔弗斯家族的企业精神:“tenui filo magnum texitur opus.”(艺术从一针一线里诞生。)对企业的成长和发展来说,这也是最好的注解。

16—18世纪,是路易十四统治时期,法国商业经历了从萌芽到飞跃的变化:在法国轰轰烈烈的海外贸易活动中,法国东印度公司逐渐出圈,为其“逐梦”海外市场发挥了至关重要的作用;西印度公司虽然存在时间较短,却为法国本土制造业的发展作出了贡献;人头马从名不见经传的小公司到成为法国奢侈品行业的领军品牌,为大家诠释了商业活动中“变”与“不变”的原则;而DMC作为法国纺织业的元老,向世界展示了法国商业活动中严谨认真的一面。