前言

本书希望以概要的形式将消费者保护法的核心领域向读者简要和清楚地展示出来。重点放在法律适用中的实践问题上，特别关注德国国内和欧盟的判例。希望对相关法律问题进行深入研究的读者，可以在文献提示中找到相关文献的进一步信息。

鉴于有关消费者保护的法律法规数量众多，必须从多个角度对题材加以限制。本书有意将内容局限于私法中的消费者保护。因此，例如通过行政机关行为保护消费者的整个领域被排除在外。本书重点主要放在合同法和竞争法中的消费者保护工具上，包括个人和集体的权利行使。采用这种全面的阐述方式，也是考虑到消费者保护是一个交叉题材。另外，本书也特别考虑了《消费者权利指令》转化的新规定。

本书的目标群体是所有对消费者保护问题感兴趣的，希望快速了解消费者保护的各种要求、法律问题和疑问的读者。此外，本书也明确面向高校中以消费者保护问题为重点研究方向的年轻学者。

感谢罗伯特·恩德勒(Robert Endler)、约瑟芬·菲希特纳( Jose-phine Fichtner)、埃里克·劳申巴赫(Eric Rauschenbach)、诺温·索尔(Norwin Sauer)、比阿特丽斯·瓦尔特(Beatrice Walther)和加布里埃尔·韦德纳(Gabriele Weidner)在校对中的支持和在“教科书回合”中有益的灵感启迪。

建议和建设性的批评随时欢迎发至：christian.alexander@uni-jena.de。

克里斯蒂安·亚历山大

耶拿，2015年